Quelle autre prestation pourrait mieux faire la lumière sur ce qui se passe dans votre service et dans ses relations interservices ? 

L’audit, bien que très répandu, inspire encore parfois « la peur du gendarme » alors que son rôle est d’éviter les dysfonctionnements et de fait les sanctions. 

NB : Cette prestation fait toujours l’objet d’un consensus. Les objectifs et le programmes ci-dessous sont proposés à titre indicatif.

  

Objectifs

  

Mettre en évidence tous les dysfonctionnements dans l’organisation du service de stérilisation. 

 

Proposer un plan d’amélioration concerté. 

 

Parfaire la démarche d’amélioration continue. 

 

Préparer les certifications. 

 

Programme

 

Détection des dysfonctionnements du service et inter service.

-Observation de la Marche en avant étape par étape.

-Bilan des connaissances du personnel. 

-Etude du manuel qualité (procédure, modes opératoires…).

-Mesure des écarts entre le manuel et les pratiques. 

-Remise d’un rapport complet après analyse des résultats. 

 

 

Méthode pédagogique

Outils pédagogiques : Grille d’évaluation, référentiel.

Documents de suivi : Plan d’audit validé, réunion d’ouverture et réunion de clôture.

Evaluation de la satisfaction des participant : Questionnaire de satisfaction anonyme et possibilité de s’exprimer sur le site www.formation-sterilisation.fr et sa page Facebook.

Sanction : Remise d’un rapport complet.

 

  

Déroulement

 

Sur deux journées minimum de 7h00 (soit 14h00 en tout sur les 2 jours) sur site. 

 

Le nombre de jour supplémentaire dépend des besoins de l’établissement. 

 

Le nombre de jour pour l’établissement du rapport dépend de la demande. 

 

De 9h00 à 17h00 avec une pause déjeuner de 1h00.